dzieki z gory
maxxi72

Co do oprogramowanie może nie będę się wypowiadał, chciał bym raczej poruszyć sprawę pomocy. To jest żenada ! Cały ta firma to raczej firma krzak brak numeru telefonu, brak odpowiedzi na email, a jeśli już jest to w formie.

Właściciel firmy na stwierdzenie czy mamy osobiście się pojawić w jego firmie w sprawie odzyskanie zapomnianego hasła pyta cyt…. “Czy Pan mi grozi ? ”

Po prostu ręce opadają ! Moja rada lepiej dołożyć kilka złoty i współpracować z poważną firmą niż z dzieciakami.

PS. Trzy Pana komentarze zostały automatycznie zakwalifikowane jako spam przez wtyczkę spam karma i ręcznie przeze mnie przywracane. To chyba właśnie przez nadmiar linków, którymi sypie Pan na moim blogu.

pbas, dziękuję za wyczerpujący komentarz.

artykuł ten (jak i kolejny traktujący o KQS.store) jest bardzo ciekawy. Wystarczy rozpatrzeć choćby fakt wspomniany przez autora artykułu, czyli owe nieszczęsne promocje.

Oczywiście każde oprogramowanie ma mniejsze lub większe wady. Nie wydaje mi się, aby KQS.store było jakoś wybitnie wadliwe – myślę, że błędy które się w tym oprogramowaniu trafiają, znajdą się w wielu innych. Zapewne KQS.store nie ma wad wielu innych programów podobnie jak i inne programy nie mają wad KQS.store.

Ze swojej strony dodam moją opinie o przydatności oprogramowania KQS.store dla poważnej działalności – czyli używania tego oprogramowania do prowadzenia sprzedaży przez Internet, przez firmy, które oczekują profesjonalnych relacji między dostawcą oprogramowania a klientem, który je użytkuje. Pod tym względem to oprogramowania (a może raczej firma KQS Projekt?) wypada tragicznie. Można zapoznać się z przykładami odnoszenia się autora KQS.store do swoich klientów, poprzez forum.i-sklepy.eu. Niestety autor tego programu nie wykazuje najmniejszych oznak chęci współpracy a wyłącznie szuka poprzez złośliwe wypowiedzi konfrontacji. W taki sposób nie można rozmawiać. Mimo wielu prób znormalizowania relacji, które klienci firmy KQS Projekt obecni na wspomnianym forum, próbowali podjąć, nic z tego nie wyszło. Do autora skryptu nie trafiają słowa powtarzane przez wiele osób. Proszę się zapoznać z wynikami całkowicie obiektywnych ankiet, które są na tym forum – wynika z nich jednoznacznie, że użytkownicy tego programu ogólnie są z niego zadowoleni ale kategorycznie potępiają sposób odnoszenia się przez Pana Krzysztofa Szmeltera do nich. Jednak nawet takie ankiety są dla tego pana nieistotne i kwestionuje ich wiarygodność. Firma która oczekuje poważnego traktowania w przypadku, gdy oprogramowanie stwarza jakieś problemy, nie ma co liczyć na szybką, merytoryczną pomoc, udzielona w kulturalny sposób.

W ostatnich dniach tylko ja wykazałem kilka błędów w oprogramowaniu. Informacje o nich umieściłem na wspomnianym forum. Niestety autor skryptu nie raczył się wypowiedzieć w tych tematach. OK – można to zrozumieć; może ma dużo pracy etc. Nie zmienia to faktu, że wystarczyłoby napisać “sprawdzę to” a następnie “w następnej wersji błąd będzie poprawiony” i po temacie. A tak, to wygląda na to, że autor programu ma użytkowników gdzieś. Dziwi to zwłaszcza, że jeżeli na forum poruszany był temat niewygodny dla firmy KQS Projekt, to autor programu zabierał jednak głos. Wspomnę tutaj tylko o ostatnim błędzie – wyświetlaniu złego drzewa kategorii, po kliknięciu w produkt dnia lub też w dowolny z listy produktów najczęściej oglądanych czy też najczęściej kupowanych. Błędne drzewo kategorii wprowadza klienta w błąd i może doprowadzić do jego rezygnacji w zakupach w danym sklepie.

Piotr